【Q05】： 設備やロボットが故障した場合はどうすれば良いですか？

まずは、弊社の営業(yè)擔當者へご連絡ください。

迅速に対応をさせて頂きます。

対応については、癥狀にもよりますが、まずは狀況をお伺いしてリモートで対応できそうな事であれば、リモートにて指示させて頂きます。

リモートでは対応不可能な內(nèi)容については、日本の技術(shù)員が対応致します。

場合によっては、中國本社から専門の技術(shù)員を派遣をさせる事も可能です。